La evolución del mercado inmobiliario con nuevas normativas, reglamentos y una competencia en aumento demanda cada vez más y mejores instalaciones y equipamientos en las viviendas de nueva construcción. A la vez, los compradores exigen viviendas más confortables, seguras, con mejores comunicaciones y adaptadas tecnológicamente al momento actualEl Hogar Digital es un concepto que engloba la integración de los sistemas y servicios de domótica, seguridad, banda ancha, accesos, etc. en la promoción inmobiliaria, y es la respuesta a esas nuevas exigencias y demandas del mercado.
El Hogar Digital ofrece a sus habitantes funciones y servicios que facilitan la gestión y el mantenimiento de la vivienda, aumentan la seguridad, incrementan el confort, mejoran las telecomunicaciones, ahorran energía, costos y tiempo, y ofrecen nuevas formas de entretenimiento, descanso, tele-trabajo, vigilancia, etc.
Ventajas para el Promotor Inmobiliario
Crear promociones con domótica, seguridad, banda ancha, etc. implica no solo grandes ventajas para el usuario final y para la sociedad en general, sino también para el promotor inmobiliario. Y no tiene por qué tratarse de grandes inversiones, sino, que el promotor inmobiliario, para ofrecer soluciones del hogar digital, sólo tiene que asegurarse de:
- Unificar las instalaciones y los productos que ofrece actualmente.
- Añadir al proyecto los nuevos sistemas y servicios con los que quiere dotar su promoción.
Con el hogar digital, es decir una promoción con domótica, seguridad y banda ancha, el promotor puede conseguir grandes ventajas desde varios puntos de vista. Las ventajas principales son:
- Ventajas Marketing
- Diferenciarse de la competencia
- Mejorar su imagen
- Cumplir con las normativas actuales y futuras
- Ventajas Económicas
- Mayor rapidez en la comercialización
- Obtener beneficios adicionales en la venta y en servicios post venta
- Ventajas Imagen
- Ahorro Energético
- Viviendas más Seguras
- Viviendas más Confortables
MODELO DEL NEGOCIO
El hogar digital es una prestación al alcance de todas las viviendas de nueva construcción. Existen en el mercado gran variedad de soluciones que están diseñadas a la medida del promotor y se adecuan a todas las diferentes tipologías y niveles, desde las promociones de lujo y residencial exclusivo. El hogar digital hace referencia a equipamiento e instalaciones que en un futuro cercano incluso pueden llegar a ser obligatorias.
El valor percibido por el usuario referente a los productos y servicios del hogar digital es muy superior al costo real para el promotor inmobiliario. Y el comprador final prácticamente no tiene porque apreciar el pequeño incremento en el precio de la vivienda que conlleva dotar una promoción inmobiliaria con el equipamiento y las instalaciones adaptadas a nuestro tiempo.
EMPAQUETAR LA OFERTA
Los principales argumentos para el promotor inmobiliario para integrar y ofrecer productos y servicios de hogar digital en la promoción inmobiliaria son:
- Diferenciarse de la competencia
- Agilizar la comercialización
- Obtener un mayor beneficio económico
- Mejorar la imagen de empresa
La forma de empaquetar la oferta de hogar digital depende de cada promotor y cada promoción. Lo más aconsejable es ofrecer, por lo menos, un “mínimo” por e-elemento en todas las viviendas, lo que se suele denominar un “Pack Básico”. Adicionalmente se puede ofrecer mejoras. Las mejoras pueden realizarse a la medida de cada cliente o empaquetarse en los “Packs de mejoras" habituales.
EL PROCESO
Para integrar estos servicios, sistemas y productos de hogar digital, basta con seguir el proceso normal de la promoción, construcción y comercialización. Lo que tiene que hacer el promotor es pedir al Arquitecto y/o el Ingeniero de telecomunicaciones que incluya los productos, sistemas y servicios que desee, en el Proyecto (planos, memoria, mediciones y presupuesto). El Arquitecto y/o Ingeniero puede pedir del fabricante, el proveedor de servicios o integrador de sistemas, la ayuda técnica para el desarrollo del proyecto. Para proyectos con un nivel de integración más complejo e implementación de sistemas avanzados con un alto nivel de programación, puesta en marcha y mantenimiento, es recomendable contar con un “Integrador de sistemas”, un papel que puede ser propuesto y/o asumido por alguno de los fabricantes, proveedores de servicio o buscado directamente por el promotor.
SERVICIOS POSTVENTA
Otro de los mitos que hay que desterrar es la complejidad de uso del hogar digital, nada más lejos de la realidad, el manejo del hogar digital es equivalente a cualquier electrodoméstico y la navegación por sus menús se realiza de forma intuitiva. Con el fin de prestar el mejor servicio, las empresas más consolidadas organizan cursos en los que forman a profesionales e instaladores con gran competencia en tecnologías del hogar. Estas mismas empresas proveedoras cuentan con especialistas que se encargan de explicar el funcionamiento de los sistemas de Hogar Digital en el momento de la entrega de la vivienda, o puesta en marcha del equipo. A través del sus servicios postventa, ofrecen un servicio continuo de atención al usuario, personalizado y ágil, de manera que el promotor queda totalmente despreocupado por su mantenimiento.
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Los sistemas y servicios del hogar digital incluyen tanto las instalaciones dentro de la misma vivienda como las del exterior y las localizadas en las zonas comunes, si existen. Son aptos tanto para promociones inmobiliarias de las de carácter unifamiliar, con su propio acceso, jardín, etc., como para promociones de viviendas plurifamiliares, con servicios en el interior de los pisos, y en las zonas comunes, como escaleras, garajes, jardines comunitarias, etc.
El promotor inmobiliario para crear la solución más adecuada, debería considerar la tipología, el uso y el estándar de la promoción, es decir:
- Viviendas unifamiliares o Plurifamiliares
- Primera o Segunda Residencia.
- Alto, Medio Estándar.
Los principales sistemas y servicios que forman parte del hogar digital son:
- Domótica: la automatización y el control centralizado y remoto de la iluminación, la climatización, motores de persianas y toldos, riego automático, etc.
- Seguridad: alarmas de intrusión, alarmas técnicas de escapes de agua o gas, alarmas de incendio, video vigilancia, llaves electrónicas, etc.
- Telecomunicaciones: Banda Ancha, Redes de Datos (inalámbricas o cableadas), Video Porteros, etc.
- Electrodomésticos Inteligentes: avisan de fugas, mal funcionamiento, y pueden ser gestionados remotamente.
- Audio / Video: cine en casa, sistemas de distribución de audio y vídeo multiroom a cualquier punto de la vivienda, etc.
Keyboard Residencial: permite el control centralizado y remoto de uno o varios de los sistemas arriba mencionados desde el exterior e interior de la casa, con interfaces de control como: página de Internet en PC, PDA, móvil, teléfono, televisor, pantalla táctil, teclado, mando a distancia, etc
